武汉市中心医院湖院区健康管理暖人心
文/易先云
时隔三个月，我再医院后湖院区的健康管理中心，对三个月前体检中发现的一点儿小毛病进行复查，医生说：“没问题了，你很健康。”我高兴而去，满意而归，对这个新开放的健康管理中心由衷地敬佩。
去年10月中旬，按照武汉市城管委的安排，医院全新设立的后湖院区健康管理中心，接受60岁以上退休老人体检。走进大门，我扫了健康码，经保安人员允许后走进大厅，被一群穿白大褂的女护士拦住，其中一位叫刘力的“八零后”女孩斯斯文文地问我：“叔叔，你是哪个单位的？请到服务台领取你的体检表，到房去咨询医生，医生会指导你应该做哪些检查。”
走进房间，穿着白大褂的陈智医生问长问短，在多个体检项目中给我需要检查的项目表格里打钩，建议我需要做哪些项目的检查，他的职业注定了他的性格，对每个前来咨询的老年人和蔼可亲，给每个老年人留下了深刻的印象。
陈智说，该中心依托健康医疗大数据库，针对全人群开展集体检、预防、诊疗、咨询与指导、健康促进于一体的全过程健康管理服务，帮助社会公众不断提升健康水平。他还说，每个人的健康状况是由机器说话，我们医护人员讲究的是服好务，把健康送到每个体检者的身上。
该健康管理中心年5月份开业，总面积达余平方米，共设有46个诊室，按区域合理规划，设有三条检线，满足快检、团体、高端多样化健康需求，充分满足社会不同群体个性化健康需求。
走进后湖院区健康管理中心，敞亮的候检大厅内，白色搭配原木色简约设计，清新自然，颇具现代气息。一楼服务台，人来人往，导医热情接待，耐心指引，服务台后一道曲面弧形的白色背景墙，墙面醒目地写着两排标语：“幸福从健康开始，健康从这里启航。”
体检区按需分区，秩序井然，粉色标识区分的女性体检区，设置了私密式的体检空间，更好地保护体检者隐私。快检区主要服务招聘入职体检、驾证年审体检以及个人日常体检等；在高端体检区，配套了独立的房间，方便有需要的体检者享受住检服务。
各诊室内“一人一诊一室”，受检者按智能叫号依次进入，候诊区设有休息沙发。“所有检线上的诊室，都是通过体检智能导检系统进行智能分流，将时间交错分流处理，以缩短空腹体检和非空腹体检排队等待的时间。”
后湖院区健康管理中心陈智医师介绍，体检结束后，受检者可在一楼餐厅自助用餐、休息。
一楼大厅内还设有自助服务区，市民在自助机上完成自助下单、检前取单、检后取报告等流程，体检报告也可自动对接上传至个人手机，大大减少排队时间。
护士长周婷介绍：“中心依托强大的信息系统支撑，提质加速保效，免去了体检者上下奔走的辛劳，体检者当天上午体检完毕，下午就可以领取报告，不少前来体检的市民都对检区温馨的环境、顺畅的流程、完善的服务交口称赞。”
医院后湖院区健康管理中心主任袁琨介绍，从理论层面上看，健康管理是以治未病为指导目标，运用现代医学和管理学的相关理论、技术和方法，对个体和群体的整体健康状况和健康风险因素，进行全面的信息采集、检测和评估，并提供健康咨询。
为体检者指导制定个性化健康管理方案，进行有效健康干预和连续追踪服务的医学行为与过程，旨在达到预防和控制疾病的发生与发展，降低医疗费用，提高生命质量的目的。
这位负责人还说：“医院之所以设立健康管理中心，而不是体检中心，实践的要义正在于此。即从单纯体检服务向检前、检中、检后全链条健康管理服务全面转变。”
笔者通过一天的体检了解到，体检只是健康管理中的一个环节，该中心将更