优秀医师覃建他是天心区ldquo

年8月19日是首届中国医师节，医院以庆祝节日为契机，围绕“健康长沙”建设大局和“不忘初心、牢记使命”主题，大力宣扬“爱岗敬业，救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医者风采，树立典型正能量，激励我院医务工作者牢记使命、精研医术、保持医者初心和仁心，全面贯彻落实新时期卫生健康方针，全心全意为人民群众提供高质量的口腔健康服务。医院开展了首届中国医师节“优秀医师”评选表彰活动，经个人申请，科室推荐，社会评议，党委会综合评定，并报长沙市卫计委、天心区卫计局批准，评选出“长沙市德艺双馨优秀医师”1人、“长沙市优秀医师”3人、“天心区最美医师”1人、“医院优秀医师”14名（名单附后）。现撷取优秀医师典范事迹进行专题报道，以此立一面明镜、竖一把标尺，激励青年医务工作者向优秀典范看齐。

做到“患者满意”是一种技术、一种方法，又是一种态度、一种观念，同时更是一种能力的体现。只有真心实意地去帮助患者，用心去倾听、用心去体验，才能取得真正“患者满意”的效果。

他是如何成为百姓心中的“覃满意”，一个小细节也许足以说明一切。患者：“医生，我就要开始做治疗了吗？治疗会很痛吗？不会有什么意外吧？”医生：“看来，治疗的事让您感到不安。我很理解您此刻的心情。不过，请放心，我操作会很轻，会给您最好治疗的。”在这看似简单的一问一答中，医生运用语言艺术化解了患者的担心，并让患者增添了一份信心。

覃建，主治医师，年北京大学口腔医学院博士毕业，留院工作5年。年经人才引进入医院工作，他擅长牙体牙髓科疑难复杂疾病的诊治，现主攻显微超声根管治疗、根尖手术，主要研究牙体牙髓病学，发表SCI及国家级核心期刊论文多篇。

覃建医生从事医疗工作以来，在平凡的岗位上兢兢业业，任劳任怨。在临床工作中，他始终坚持“医者仁心”的原则，始终把患者需求放在第一位，急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想。

壹

一切为病人着想的行医准则

覃建医生为人谦和低调、态度温和、耐心细致，总给人一种亲切感。他善于和病人沟通，善于合理的安排工作，把医治好病人当作一种责任和快乐。在多年的医疗工作过程中，无论是老弱病残，生人好友，他都一视同仁，热情接待，合理安排，优质服务，规范治疗，用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则，覃建医生说：“医生就该让病人花最少的钱、最少的时间而达到该有的治疗效果。”

有时候，医生为病人着想，就意味着“为难”自己。这种为难，有时是挑战更高难度的手术，有时是承担更大的风险和责任。覃建医生说，“作为医生，更作为一名共产党员，应该有勇气承担责任、直面挑战”。

贰

一切以病人为中心的工作方式

医院牙体牙髓科每天门诊量很大，很多病患就诊经常需要排队等候。覃建医生技术精湛，服务态度好，挂他号子的人总是很多，为满足患者的愿望和要求，他经常给患者加号，毫无怨言加班加点的工作。科室同事临床工作中遇到的疑难问题，或者诊治没有把握的地方，大家都会想到他会诊，科内经常可以看见他帮助同事进行钙化根管的显微根管会诊与治疗；医院其他科室遇到的复杂转诊病例，很多医生都推荐患者或直接转诊覃建医生。

记得有一次，一位18岁先天性智力发育障碍医院和医生，因精神智力方面疾患影响，医患之间无法取得有效沟通和配合，治疗均浅尝辄止。医院就诊，前台分诊护士在获知情况之后，毫不犹豫就把患者分诊到覃建医生诊室。覃建医生在耐心与患者及家属交流半小时后，得知患者并不是精神方面疾患，而是心智发育障碍。覃建医生运用专业知识及手机百度找寻的应对方法，对其像对待3岁幼儿一样循序引导，在一个小时的有效沟通下，说服患者顺利完成了4颗牙齿的龋齿治疗。结束治疗后，解除牙痛的患者十分高兴的手舞足蹈起来，十分满意。患者家属握着覃建医生的手激动的掉眼泪，连声道谢，场面十分感动。

叁

一切以传道授业为己要的师者智慧

覃建医生不怕苦、不怕累，医院扶贫计划，下乡至岳医院时，医院医生进行多方技术指导，并且定期授课，强化医生的基础知识，提高其业务水平，真正为患者送去了健康。

牙体牙髓科每年都要接收大量的进修生、实习生、住陪生，覃建医生十分重视年轻医生的教学工作和培养，日常带教工作中尽量给学生创造动手操作的机会，对于接诊的复杂病例都会耐心细致的给学生进行分析，定期给学生讲课，指导学生PPT制作和病例报告，言传身教，受到学生的一致喜爱。

面对错综复杂的医疗社会环境，医生们难免会遇到一些不开心的事情，但覃建医生总是面带微笑，和颜悦色，不忘初心，牢记希波克拉底誓言，忘我追求的做一名优秀医生。“世界以痛吻我，我将报之以歌”，覃建医生说。正是这一份豁达，使他具有快乐之源并在工作中不断进步。

文字：刘娜

责编：刘芳

排版：甘为

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