荐书医学的温度医学是人学,医道重温度
肚子疼应该挂哪个科的号？
答案是普外科，医院的规定。
到了外科，医生按惯例要问患者腹部什么地方痛，然后用手压那个地方，问患者痛不痛。
如果答复都是否定的，那不归外科管，去内科。
到了内科，医生会让患者去消化内科。消化内科的医生看了，会先让患者去做一个心电图，要排除一下心脏病，因为心肌缺血也会表现为肚子疼。
如果心电图比较复杂，就得请心内科医生过来看看。
如果是女性患者小腹部痛，还得去妇产科看一下。
妇产科检查没有发现异常，很有可能让患者再去骨科看一看，因为脊柱问题也会表现为腹痛。
骨科医生会让患者去拍个CT，如果没有问题，好，回普外科去。
医院里被如此折磨一番，痛苦不堪，医院和医生表示强烈不满。但这样匪夷所思的现象，医院中上演，再加上传染病、地方病增加，疾病带来的压力增大，又因看病难、看病贵等社会问题，医患矛盾日益严重。
医生一直都被视为最神圣的职业之一，闪烁着人性的光芒。患者全心全意地信任医生，将自己最珍贵的生命托付给医生；医生则竭尽所能回应其痛苦，帮助患者解除病患。治疗的过程本该是充满温情与感恩的，却又如何演变成如今医患冲突这般，恶语相向甚至拳脚相加？
从医学的科学属性来看
人体具有复杂性和不确定性
人体是一个复杂的巨系统，具有自组织性。也就是说，人体的那么多器官、组织系统、细胞、分子自然形成一个有机的整体，他们自动组织起来，有条不紊地工作。它有自稳定性，即使遭受破坏，自己也会很快取得新的平衡，具备巨大的自稳能力；它有开放性，对所有的机械系统来讲，内部的熵都随着时间而增加，内部分子和原子的紊乱性也会不断增强，唯有生命系统内部的熵可以不随时间而变，需要时还可以降低，因为它可以通过特殊机制从外界获得负熵；它还有时态性，任何时候我们的机体都在变化，没有一刻是相同的。直至目前，现代科学还没有破解这个复杂系统的有效方法。
另外，人体具有很大的不确定性。所以，即使现代医学发展到现在，临床决策依然无法完全依靠现代科学的实证与量化分析，而仍然需要传统医学的整体观和经验性方法。诚如“现代医学之父”威廉·奥斯勒所说：“行医是一种以科学为基础的艺术。”
从医学的人文属性来看
01人们对于医学的价值有主观标准
现代医学自16世纪产生以来，医学知识迅速增多，随着19世纪后期现代技术的加入，临床医学如虎添翼，飞速发展。现代医学的发展延长了人类的寿命，大大改善了我们的生活质量，对生产力、对经济和社会的发展也产生了巨大的推动作用。尽管医学的发展给大家带来了那么多好处，但人们主观上的价值判断却不完全与此平行。如《剑桥医学史》的作者罗伊·波特所说：“在西方世界，人们从来没有活得那么久，活得那么健康，医学也从来没有这么成就斐然。然而，矛盾的是，医学也从来没有像今天这样招致人们强烈的怀疑和不满。”
经济和社会发展水平越高的地区、生活条件约好的人群，对医学的需求与期待越高，对医学的满意度反而越低。不同年龄阶段对健康的理解和对医学的依赖不同，对医学的价值体会也不同。还有非常重要的一点，就是人们对于生活、对生命的理解不同，对医学的价值也会产生不同的标准。
简而言之，若是对现代医学产生不符合实际的过高要求，必然会失望。
02医生既要治病，又要治心
心理因素在人的健康中起着至关重要的作用。恐惧容易产生癌症，癌症也会引起恐惧。很多癌症病人，不发现则已，一发现很快就被吓死了。统计显示，50%的癌症病人有抑郁性心理障碍。除此之外，很多功能性的疾病，很多是由心理因素造成的。疾病的根本危害在于伤痛，而伤痛都是主观的感觉，心灵是我们的归宿，所以患者最需要的永远是关爱和照顾。医生对技术的盲目乐观、对设备的过分依赖拉远了与患者之间的心理距离。
现在有的医生看病头也不抬，问患者一句哪里不舒服就开出一大堆的检查单，让查完再来看，那患者必然不能满意。
近年来提出发展的“叙事医学”要求医生看病不单单